Obchodní podmínky
1. Všeobecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.barvyturek.cz, který provozuje Stanislav Turek. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je Stanislav Turek, Tržní 1153, Strakonice I, PSČ: 386 01, IČ: 63292131 a kupujícího. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami občanským zákoníkem (zákon č. 40/1964 Sb. ve znění pozdějších předpisů) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb. ve znění pozdějších předpisů). Je-li smluvní stranou jiný subjekt, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů.
Předmět smlouvy - předmětem smlouvy jsou položky uvedené v kupní smlouvě (zboží). Informace o zboží dostupné na www.barvyturek.cz jsou uváděny podle aktuálně dostupných údajů a informací. Ceny jsou uváděny včetně DPH (prodávající není plátcem DPH).
2. Informace o kupní smlouvě
Veškeré objednávky jsou považovány za závazné. Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s pravidly obchodu, s možnostmi platby, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a seznámil se s ustanovením o ochraně osobních ůdajů.
Prodávající dodá zboží na základě elektronické objednávky a specifikace kupujícího (objednávky doručené prostřednictvím elektronické pošty) na objednávkovém formuláři, který kupující vyplňuje při objednávce zboží. Prodávající se zavazuje, že kupujícímu dodá bezvadné zboží v souladu s platným právním řádem na území ČR.
V souladu s § 53 odst. 7 Obč.Z. má kupující, který je spotřebitelem právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě spotřebitel kontaktuje prodávajícího a písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Náklady na dopravu se nevrací. V případě, že se kupující rozhodne pro odstoupení od smlouvy je nutné splnit následující podmínky: vrácené zboží je nepoškozené, plně funkční a kompletní a je bez známek opotřebení a používání.
V případě, že zboží při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou, má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Náklady na dopravu se nevrací.
3. Záruka a reklamace
Záruka na zboží zakoupené v internetovém obchodě www.barvyturek.cz se řídí platnými zákony. Standardní záruční doba je 24 měsíců, záruka se vztahuje na všechny vady omezující možnost řádného použití zboží. Záruka se ale nevztahuje na opotřebování běžným užíváním. Pro uplatnění reklamace nás prosíme kontaktujte e-mailem na adresu barvy.turek@seznam.cz ,telefonicky na číslo +420 602 417 800. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající a kupující nedohodnou jinak. Záruční listy u zboží prodávající nepotvrzuje. K uplatnění reklamace není třeba přikládat záruční list (stačí pouze doklad o koupi přiložený k zásilce) a vyplnění formuláře pro výměnu, vrácení nebo reklamaci zboží.
4. Dodací podmínky
Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží . Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty.
Objednávky vyřizujeme od 3 - 21 dní. Pokud dojde ke zdržení, budeme Vás o změnách informovat.
Pokud potřebujete zaslat Vaši objednávku co nejdříve, prosím kontaktujte nás!!!!!
Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad, který slouží současně jako dodací a záruční list.
O odeslané zásilce Vás informujeme vždy na mailovou adresu uvedenou v objednávce. Jestliže se nevyzvednutá zásilka vrátí zpět k nám a zákazník bude požadovat opětovné zaslání, hradí veškeré tím vzniklé náklady. Při opětovném zasílání vyžadujeme vždy platbu předem, na dobírku již nezasíláme.
Nevyzvednutá dobírka
UPOZORNĚNÍ: Každá objednávka je závazaná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č.40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zaslána na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv.smluvní pokuta) ve výši 500,-Kč.Odeslání objednávky SOUHLASÍTE s našimi obchodními podmínkami a smlouvní pokutou v této výši. Upozorňujeme že veškeré pohledávky budou postoupeny k vymáhání specializované smluvní firmě včetně všech nákladů s tím spojených. ! objednávku můžete stornovat do 24 hod. od objednání, a to napsáním na e-mail barvy.turek@seznam.cz - NE TELEFONICKY ! Pokud bude Vaše objednávka zaplacená a my z nějakého důvodu nebudeme mít požadované zboží na skladě, okamžitě Vás budeme informovat a nabídneme Vám odpovídající náhradu nebo Vám příslušnou částku vrátíme neprodleně zpět.
5.Výměna zboží
V případě potřeby (např. nevhodná velikost, barva, atp.) Vám nepoužité a nepoškozené zboží v originálním obalu, po předchozí domluvě rádi vyměníme. Zboží nám zašlete jako doporučený balík na naši adresu, a to včetně kopie daňového dokladu. Bude-li zboží bez zjevných známek opotřebení nebo poškození, obratem Vám zašleme nově požadovanou velikost či barvu. Náklady na poštovné, spojené s výměnou zboží, hradí zákazník.
6. Možnosti platby
- Převodem na účet
- Dobírkou